Quelles sont les nouvelles attentes de vos clients ?

G.M. : Je résumerai ces attentes en trois mots : efficience, personnalisation et adaptation. Pour cela, nous mettons en œuvre une écoute active des besoins du marché afin d’élaborer des programmes à forte valeur ajoutée. Nous faisons évoluer nos modes d’enseignement en tirant parti des méthodes pédagogiques telles que le blended learning – formation hybride entre e-learning et présentiel – ou encore les projets fils rouges généralement issus des environnements professionnels de nos clients.

Nous travaillons également à une refonte de nos programmes, portée par la réforme de la formation professionnelle. L’objectif est d’offrir des modules de certification qui au gré de leur assemblage permettront d’obtenir un titre/diplôme via des parcours pouvant s’étaler sur des périodes plus au moins longues. Dans un contexte où la durée de vie des savoirs est de plus en plus courte, nous devons accompagner nos clients dans une approche de formation tout au long de la vie et répondre aux besoins en compétences émergentes ou à venir.

C’est pourquoi les collaborateurs de Télécom Evolution sont si attachés à nos clients, fiers de pouvoir contribuer à écrire avec eux une page de leurs parcours professionnels.